швидка допомога для твого навчання

Безкоштовні реферати Замовити реферат Авторам рефератів
Від партнерів
TOP реферати
1 Твір з літератури142716
2 Історія України36161
3 Звіт з практики (звіт про проходження виробничої практики)33549
4 Види тварин і рослин занесені до Червоної книги32164
5 Звіт про проходження виробничої практики 26332
6 Образ жінки в творчості Т.Г. Шевченка25864
7 «твір-роздум про твір Роксоляна» на тему що значить служити Богові19744
8 Твір роздум у на тему якою повинна бути людина18625
9 Правопис слів іншомовного походження17822
10 Образ Михайлика за повістю М. Стельмаха «Гуси лебеді летять»16546
Реклама
Статистика
Rambler's Top100

Оголошення

У нашій колекції більше ніж 60 тис. учбових робіт!

На сайті «Рефсмаркет» Ви можете скористатись системою пошуку готових робіт,
або отримати допомогу з підготовки нового реферату практично з будь-якого предмету. Нам вдячні мільйони студентів ВУЗів України, Росії та країн СНД.


Тема: «Психологічні маніпуляції в системі відносин „керівник – підлеглий» (ID:32985)

Скачайте документ в формате MS Word*
*Полная версия представляет собой корректно оформленный текстовый документ MSWord с элементами, недоступными в html-версии (таблицы, рисунки, формулы, сноски и ссылки на литературу и т.д.)
СкачатьСкачать работу..
Объем работы:       12 стр.
Размер в архиве:   53 кб.

Заказ 1489. Психология


Курсовая работа


„Психологічні маніпуляції в системі відносин „керівник – підлеглий”. Зміст




Вступ


Актуальність роботи обумовлена тим, що сьогодні в Україні продовжується інтенсивне становлення нових
виробничих відносин, котрі виникають внаслідок впровадження приватної форми власності, перебудови на цій
основі всього господарчого механізму. В таких умовах досить актуальним є питання взаємовідносин між людьми,
що виникають в процесі виробництва, функціонуванні та розвитку нових структур в державному управлінні,
приватному секторі. Одним із аспектів, якому приділяється значна увага керівників всіх рівнів, є зміцнення
дисципліни в підпорядкованих їм організаціях, сумлінне і якісне виконання функціональних обов’язків
підлеглими.

Особливе місце в цьому ряду займають психологічні маніпуляції, об'єктом і суб'єктом яких може виступити як
держслужбовець або приватний підприємець, так і його колеги, підлеглі, вищестоящі керівники і населення. У
зв'язку з цим першочерговою задачею зміцнення трудової дисципліни стає задача діагностики маніпуляцій і
оволодіння ефективними прийомами і методами їх попередження.

Маніпуляція може бути віднесена до класу психологічних дій (Г.А. Ковальов, Г.А. Балл, Т.С. Кабаченко),
взаємодій (Г.М. Андреєва), впливів (Р.В. Лєвін, К. Хоган).

Поняття маніпуляції і маніпулятивних технік розглядалися багатьма вітчизняними і закордонними дослідниками в
цілому ряді робіт з психології, лінгвістиці, соціології, політології, теорії масової комунікації (Б.Н.
Бєссонов, Д.А. Волкогонов, Г.І. Грачов, Р.Е. Гудвін, Є.В. Доценко, І.В. Зорін, О.Т. Йокояма, С.Г. Кара-Мурза,
І.В. Мельник, Г. Лебон, С. Московічі, Г.Г. Почепцов, Л. Прото, В.Х. Райкер, П.У. Робінсон, Дж. Рудінов,
В.Н. Сагатовський, Є.В. Сидоренко, Г. Шіллер, Е. Шостром.

Особливу увагу в роботі з попередження психологічних маніпуляцій велика кількість практичних психологій
звертають на мовленнєві техніки, припущення, протиставлення, якірні техніки (Д.В. Аксьонов, І.І. Амінов,
П.У. Бендер, М.В. Грігорьєв, А.Г. Горбачова, Д. Карнегі, М.В. Кларін, А.А. Кічаєв, А.А. Кульмінський, І.Н.
Мєліхов, П. Міцич, А.А. Рухманов, Б.С. Саркісян, В.В. Сороченко, М.І. Тимченко, К. Хоуган, Р. Чалдіні, В.П.
Шепель, У. Юрі).

Значний внесок в дослідження маніпуляцій і маніпулятивних технік в різних областях знань зробили сучасні
українські вчені: О. В Дмитрук, Б. І. Мотузенко, А.В. Юричко, В.В. Петренко.

Однак слід визнати, що тема маніпуляцій ще до кінця не розроблена внаслідок багатоаспектності взаємовідносин
між маніпулянтом і об’єктом його впливу Крім того, постійно зростає майстерність маніпулянтів, виникають нові
види і форми маніпуляцій, поширюється їх застосування в різних областях і сферах суспільства. Недостатньо в
Україні приділяється увага розгляду маніпуляцій в сфері міжособистісного спілкування в системі „керівник –
підлеглий”. Основним вихідним матеріалом при цьому являються дослідження закордонних науковців.

Виходячи з актуальності проблеми дослідження, її недостатньої розробленості, теоретичної і практичної
значущості, була визначена тема дослідження, сформульовані мета, задачі, обґрунтовані об'єкт і предмет
дослідження.

Метою даної роботи є поглиблення та вдосконалення знань з теорії психологічних маніпуляцій в міжособистісному
спілкуванні.

Об’єкт дослідження – взаємовідносини в системі „керівник – підлеглий”. Предмет дослідження – поведінка
індивідів в ході здійснення маніпуляцій і захисті від неї.

Гіпотезу, яка при цьому висувається, можна сформулювати наступним чином: психологічні маніпуляції в
професійній діяльності виступають таким видом психологічної дії, яка направлена на учасників ділового
спілкування, націлена на зміну напряму їх активності, залишається ними непоміченою і веде до прихованого
спонукання учасників взаємодії на виконання намірів, не співпадаючих з їх актуально існуючими цілями і
мотивами професійної діяльності.

Виходячи з мети, а також з урахуванням особливостей об'єкту, предмету і гіпотези дослідження, можна визначити
наступні задачі:

1. Узагальнити стан розробленості досліджуваної проблеми і виявити суть і зміст психологічних маніпуляцій в
міжособистісному спілкуванні.

2. Проаналізувати зміст, характер, форми маніпуляцій, тактичні дії в системі відносин „керівник – підлеглий”.

3. Розробити план проведення комплексу тренінгових занять для вдосконалення поведінки керівників від
маніпулятивних впливів підлеглих.

Методи дослідження. В ході дослідження використовували такі загальнонаукові методи як аналіз, синтез,
порівняння, узагальнення, аналіз наукової і спеціальної літератури, системний метод, метод моделювання. Для
написання теоретичної частини плану тренінгу з протидії маніпуляції був зроблений опір на такі методи і
методики практичної психології як рольові ігри, релаксація, самонавіювання, аутотренінг.



Розділ І



ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ МАНІПУЛЯЦІЇ ЛЮДЬМИ



1.1. Сутність психологічної маніпуляції.


Етимологічно термін „маніпуляція” пояснюється подвійним чином. Перше значення походить від лат. manus –
„рука”. Друге – від слабкої форми цього ж слова – manipulus, що означає „жменя руки”, „купка”. Зокрема, у
другому значенні це слово використовувалося в римському війську для позначення групи воїнів в кількості
близько 100 чоловік, що було зручним для керування на полі битви в масштабі стратегічного управління. В
будь-якому випадку вживання слова маніпуляція пов’язується з принципом управління кимсь або чимось, подібно
до того, як людина рукою може здійснювати необхідні для неї операції (керувати, управляти).

Теоретичний аналіз вітчизняної і зарубіжної літератури, присвячений стану проблеми дослідження, показав, що
вивчення маніпуляцій у науковій сфері проводилося в декількох напрямах. У психологічній літературі термін
«маніпуляція» має три значення. Перше повністю запозичено з області техніки і використовується переважно в
інженерній психології і психології праці. В техніці маніпуляцією називається управління людиною якимись
механізмами за допомогою важелів або інших ручних пристроїв. При цьому самі важелі і рукоятки нерідко
називаються маніпуляторами. По мірі ускладнення техніки маніпуляторами стали називати імітатори або штучні
замінники рук: спеціальні пристосування для складного переміщення предметів з дистанційним управлінням
(наприклад, для завантаження та розвантаження стержнів з ядерним паливом).

У другому значенні, запозиченому з етології, під маніпуляцією розуміється „активне переміщення тваринами
компонентів середовища в просторі” (у протилежність „локомоції” – переміщенню в просторі самих тварин) „при
переважній участі передніх, рідше – задніх кінцівок, а також інших ефекторів” [25; с. 171]. В цьому значенні
слово „маніпуляція” також практично не має зв’язку з сферою свідомості індивіда і здійсненням навмисного
впливу на нього з боку інших людей.

У цих двох значеннях термін „маніпуляція” можна зустріти в психологічній літературі, починаючи з 20-х років ХХ
століття. З 60-х років він став використовуватися ще й в третьому значенні, цього разу запозиченому з
політологічних робіт в контексті міжособистих відносин. В результаті маніпуляція, за Є.Л. Доценко, в
переносному значенні – це прагнення „прибрати до рук”, „приручити” іншого, „заарканити”, „зловити на гачок”,
тобто спроба перетворити людину на слухняне знаряддя, як би в маріонетку [13; с. 57]. Для маніпуляції також
характерні спритність, майстерність виконання, тому маніпуляція створює у людини, на яку впливає маніпулянт,

Замовити реферат
Нові реферати
Люблю усмішку на чужім обличчі за Володимиром Сосюрою1809
Твір-мініатюра на тему Якби я був чарівником7889
Будувати повітряні замки легше, ніж у них жити1876
Цитатна характеристика образу Остапа в оповіданні «Дорогою ціною»2935
Роксолана найбільша любов і найтяжча прикрість Сулеймана7945
Що означає служити Богові і людям по твору Осипа Назарука «Роксоляна»4513
Якою має бути дружина державного діяча за повістю «Роксолана»4374
Чарівна сила кохання за повістю Роксоляна Остапа Назарука5724
Реклама

Цікаве