Apple представила нову послугу AppleCare One, яка дозволяє захистити три пристрої за фіксовану щомісячну плату у розмірі $19.99. Ця послуга стане доступною з 24 липня.
AppleCare One надає необмежений ремонт пристроїв у випадках падінь та проливань, заміну батарей, технічну підтримку, а також захист від втрати та крадіжки для iPhone, iPad та Apple Watch. Додаткові пристрої можна підключити до плану за $5.99 кожен.
Компанія стверджує, що користувачі, які підпишуться на AppleCare One з iPhone, iPad та Apple Watch, заощадять $11 на місяць у порівнянні з підпискою на існуючу послугу AppleCare+ для кожного окремого пристрою.
Щоб підписатися на AppleCare One, потрібно придбати його разом з новим пристроєм Apple, або додати до продукту, купленого протягом останніх 60 днів, або перейти на новий план з активного AppleCare+. Це означає, що не можна просто підписатися на послугу для старого iPhone X.
Після підписки на AppleCare One користувачі можуть додавати пристрої, які мають менше чотирьох років і пов’язані з їх обліковим записом Apple, за умови, що вони в хорошому стані.
Крім того, покриття AppleCare One автоматично переходить на нові пристрої, які користувачі отримують в обмін на старі, якщо вони пов’язані з їх обліковим записом Apple.
Послуги AppleCare є частиною сегмента послуг компанії, до якого також входять підписки на Apple TV+, Apple Music+, продажі в App Store, підписки iCloud та платіжні послуги, такі як Apple Pay та Apple Card.
У 2024 році доходи від послуг Apple склали $96.1 мільярда, ставши другою за величиною бізнес-галуззю компанії після iPhone, який приніс $201.1 мільярда з загальних $391 мільярда доходу.
Apple також враховує угоду з Google про ексклюзивність пошуку як частину свого бізнесу послуг. Відповідно до судових документів, Google сплатила Apple $20 мільярдів за статус стандартного пошуковика для браузера Safari.
Проте ця угода може бути під загрозою. Суддя Амит Мехта з окружного суду США в окрузі Колумбія очікує винести рішення щодо “засобів”, що слідують за перемогою Міністерства юстиції в антимонопольному позові проти Google наступного місяця.
Якщо Мехта вирішить, що Google повинна відмовитися від подібних угод, це може суттєво вплинути на бізнес Apple в сфері послуг. Однак нові пропозиції, такі як AppleCare One, можуть допомогти компенсувати частину цих втрат.
