Компанія CVS Health оголосила про плани інвестувати 20 мільярдів доларів протягом наступних десяти років для модернізації споживчого медичного обслуговування в США. Це рішення має на меті зменшити проблеми в американській системі охорони здоров’я.
Інвестиції вплинуть не лише на CVS та її вертикально інтегровані бізнеси, такі як аптеки, медичні постачальники та страховик Aetna, але також дозволять конкурентам і іншим гравцям у секторі підключитися до системи CVS.
План компанії базується на концепції інтерактивності, тобто на можливості всіх частин системи спілкуватися між собою через єдину картку пацієнта, незалежно від бренду.
Попередні спроби реалізувати таку інтерактивність виявилися невдалими через небажання компаній змінювати усталені практики, зазначив Тілак Мандаді, головний технологічний директор CVS Health.
Згідно з його словами, основні проблеми в охороні здоров’я можуть бути вирішені за допомогою покращеної з’єднаності, прийняття рішень у реальному часі та своєчасних платежів. Мандаді порівняв сучасну систему охорони здоров’я з оркестром, де кожен музикант грає свою мелодію, що не дозволяє створити злагоджену симфонію.
CVS продовжує реалізувати цей проект на фоні зростаючого суспільного невдоволення та тиску з боку уряду щодо зниження витрат на охорону здоров’я.
