Роздрібні торговці стикаються з викликами на фоні невизначеності в економіці. Компанія Target (TGT) оголосила про зменшення обсягу покупок, уповільнення продажів та зниження прогнозу прибутків на рік. Це свідчить про обережність споживачів.
Хоча деякі роздрібні акції зросли після оголошення нових партнерств з ChatGPT, ініціатива Target з OpenAI не принесла очікуваних результатів. Навіть технологічні нововведення не змогли компенсувати погані квартальні результати.
На противагу Target, TJX (TJX), власник TJ Maxx, перевершила прогнози, підвищивши очікування на рік. Генеральний директор Ерні Херрман зазначив, що “четвертий квартал розпочався успішно”.
Проте, навіть позитивні результати від бюджетних брендів підтверджують гіпотезу про те, що споживачі шукають вигідні пропозиції. У той же час, Home Depot (HD) повідомила про зниження квартального прибутку через невизначеність економічної ситуації, що вплинуло на готовність споживачів до витрат на ремонти.
Роздрібні торговці також стикаються з новими викликами, оскільки споживачі все більше переходять від традиційного пошуку до чат-ботів. Це змушує їх адаптувати свої платформи для поліпшення досвіду покупок.
