Використання штучного інтелекту в бізнес-процесах

Президент Cisco Джіту Пател заявив, що штучний інтелект (ШІ) швидко змінює індустрії, але більшість компаній не встигають за цими змінами. Пател підкреслив, що найголовніша загроза для працівників полягає не в автоматизації, а в тому, що інші можуть використовувати ШІ для виконання їхньої роботи більш ефективно.

«Не варто турбуватися про те, що ШІ забере вашу роботу. Турбуйтеся про те, що хтось використовує ШІ, щоб виконувати вашу роботу краще», – зазначив він в інтерв’ю Yahoo Finance.

За словами Пателя, переможцями в епоху ШІ стануть ті компанії, які швидко та майстерно освоять нові інструменти. Cisco, традиційно відомий своїм програмним забезпеченням для мереж, зараз стає основним постачальником інфраструктури для ШІ, розробляючи інструменти та системи безпеки для впровадження ШІ в бізнесі.

Внутрішнє дослідження Cisco показало, що 97% генеральних директорів оптимістично оцінюють ШІ, але лише 1,7% відчувають готовність до його впровадження. Основними перешкодами є недостатня інфраструктура, проблеми безпеки та нестача кваліфікованих працівників.

Пател також зазначив, що існує великий попит на фахівців, які мають навички в роботі з ШІ. “Якщо люди не можуть довіряти ШІ, вони не будуть його використовувати”, – підкреслив він.

Щоб залишатися на передовій, Cisco розширює свої партнерства з компаніями, такими як OpenAI, Anthropic, Nvidia і AMD. Пател також відзначив, що акції Cisco зросли на понад 49% за минулий рік, що свідчить про зростаючу довіру до їхньої стратегії в сфері ШІ. Він вважає, що на інфраструктуру ШІ буде витрачено трильйони доларів, і що нові центри обробки даних не зможуть впоратися з цими вимогами.