Адміністрація Трампа зменшує контроль над сервісами студентських кредитів, що викликало занепокоєння серед боржників. Нещодавно в Управлінні фінансового захисту споживачів (CFPB) надійшла вказівка знизити пріоритетність питань, пов’язаних зі студентськими кредитами, на фоні масштабних скорочень штату. Ця зміна загрожує зменшенням захисту для позичальників, які можуть зіткнутися з помилками від компаній, що обслуговують їхні кредити.
Згідно з інформацією, джерела в Міністерстві освіти підтвердили, що команди, які контролювали роботу кредитних сервісів, були звільнені. Це означає, що позичальники можуть залишитися без підтримки у випадку помилок з боку сервісів, які вже давно мають репутацію ненадійних.
Експерти попереджають, що це може призвести до ще більшої хаотизації у системі студентських кредитів, адже сервісні компанії можуть зменшити якість обслуговування, не побоюючись наслідків. Водночас, навіть консервативні аналітики вважають, що скорочення команд контролю може мати негативні наслідки для прозорості у програмі кредитування.
Протягом багатьох років боржники стикалися з проблемами через ненадійну роботу сервісів, які часто не виконують свої обов’язки належним чином, зокрема не надають інформацію про доступні плани погашення.
