Генеральний директор UnitedHealth Group, Ендрю Вітті, 60 років, залишив свою посаду у вівторок з “особистих причин”, а компанія призупинила прогноз на 2025 рік. Колишній генеральний директор Стівен Хемслі, 72 роки, знову займе цю посаду.
Акції UnitedHealth впали більш ніж на 15% у торгах у вівторок, що відзначило ще один негативний день для компанії після падіння на понад 35% з початку року.
UnitedHealth постраждала через зростання витрат, політичний тиск через свій розмір та контроль з боку Федеральної торгової комісії і Міністерства юстиції США. Конгрес також звернув увагу на її ринкову силу як великого постачальника медичних послуг. Крім того, компанія зазнала питань щодо використання штучного інтелекту у процесі обробки заявок та великої кібератаки на її дочірню компанію Change Healthcare.
Після вбивства колишнього виконавчого директора Браяна Томпсона у грудні компанія зіткнулася з великою суспільною критикою, а інвестори подали позови проти UnitedHealth за зменшення впливу цієї трагедії. Питання про відмову у покритті заявок і обурення загалом щодо практик страхової індустрії були спрямовані на UnitedHealth після вбивства.
Хемслі зазначив, що зосередиться на вирішенні проблем з витратами та негативному середовищі, в якому опинилася компанія. “Я глибоко засмучений і вибачаюсь за невдачі у нашій діяльності, які виникли через зовнішні та внутрішні виклики. Багато питань, які стоять на заваді досягненню наших цілей, перебувають в основному під нашим контролем”, – сказав він під час дзвінка з інвесторами.
Фінансовий директор Джон Рекс, який працює на цій посаді з 2024 року, зазначив, що компанія наразі розглядає тиски витрат, пов’язані з Medicare Advantage, новими членами UnitedHealthcare, а також потенційно зростаючими витратами в інших категоріях. Це включає комерційний сектор та Medicaid і є наслідком збільшення використання медичних послуг у всіх сферах.
Попри це, компанія підтвердила свою мету повернутися до прибутковості у 2026 році. У довгостроковій перспективі це має складати 13% до 16% зростання, за словами Хемслі. UnitedHealth повідомила про $400 мільярдів доходу за 2024 рік.
UnitedHealth є одним з найбільших гравців на ринку Medicare Advantage, з 29% частки ринку у 2024 році. Компанія колись розглядалася як потенційний перший трильйонний медичний холдинг за ринковою капіталізацією, проте втратила динаміку після кібератаки.
Експерти та інсайдери по-різному реагували на новину. Дехто вважав це правильним кроком для компанії, а інші почали сумніватися, чи не варто розглянути можливість розділення медичного гіганта.
