Доставка посылок из-за рубежа: пошлина и НДС сверх порога 150 евро, растаможка, сроки доставки из Китая, отслеживание по трек-номеру и компенсации за повреждённые отправления.
Click and collect - это когда вы оформляете и оплачиваете заказ онлайн, а забираете товар в физическом магазине в тот же день, без ожидания доставки. Разбираем, как это работает и когда выгоднее обычной доставки.
Форвардинг-сервис даёт вам адрес в США, ЕС или Британии, принимает посылку от магазина, который не доставляет в Украину, и пересылает дальше. Разбираем, как выбрать сервис и на что смотреть в тарифах.
Если посылка официально признана утерянной перевозчиком, вы имеете право на компенсацию - товара, доставки, а при наличии страхования и объявленной ценности полной стоимости. Разбираем процедуру претензии.
Алкоголь и табачные изделия входят в список ограниченных для пересылки товаров у большинства перевозчиков. Разбираем, что разрешено, какие исключения существуют и как не потерять посылку из-за запрещённого содержимого.
Потеряли или не получили трек-номер - не повод паниковать. Разбираем, как найти посылку через номер заказа, поддержку продавца, данные карты и личный кабинет перевозчика.
Доставка в день заказа работает только в пределах крупных городов и для товаров со склада рядом. Разбираем, какие магазины это предлагают, реальные сроки и когда переплата за скорость не оправдана.
Для срочных и ценных международных отправлений DHL, FedEx и UPS быстрее почтовых служб, но и дороже. Разбираем разницу в сроках, тарифах, покрытии и когда стоит платить за скорость.
Доставка продуктов экономит время, но скрытые наценки, сервисные сборы и испорченные товары могут свести выгоду на нет. Разбираем, как выбрать сервис, проверить цены и что делать с браком.
У каждого перевозчика свои лимиты веса и габаритов: Новая почта возит до 30 кг в отделение, почтоматы - до 20 кг, международные отправления имеют отдельные ограничения. Разбираем все лимиты и нюансы объёмного веса.
Доставка холодильника, дивана или стиральной машины считается по объёмному весу и часто требует подъёма на этаж. Разбираем тарифы, страхование, приёмку и как избежать повреждений.
Доставка из-за рубежа - это не только цена товара на сайте. Финальная стоимость заказа складывается из доставки, пошлины и НДС, и именно здесь покупатели чаще всего получают неожиданный счёт. Для международных посылок в Украину действует необлагаемый порог 150 евро: всё, что дороже, облагается 10 % пошлины и 20 % НДС с суммы превышения.
В этом разделе - всё о растаможке посылок, сроках и отслеживании международной доставки: от таможенных правил 2026 года до действий, когда отправление потерялось или пришло повреждённым.
Гайд сколько стоит посылка из-за рубежа объясняет формулу расчёта с примерами, а калькулятор пошлины на главной странице считает финальную сумму ещё до оплаты. Отдельно разбираем, работает ли дробление заказа на несколько посылок против пошлины.
Пороги, ставки и правила оформления мы сверяем с документами Государственной таможенной службы Украины и официальными справками перевозчиков, а материалы обновляем каждый раз, когда меняются таможенные правила.